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작성자 (주)로츠(ip:)

작성일 11/01

조회 hit 286

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안녕하세요 고객님.

문의사항 답변 드립니다.

AS센터에 관련 내용 전달드리겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 고객센터(02-565-8787)로 연락부탁드립니다

감사합니다.

[ Original Message ]

as택배에 고장사항메모가 누락됐네요.

택배 내용물은 메르비 본체, 케이블 세가지이고, 발송인은 홍연주 입니다.

심하게 떨어뜨려서 헤드 윗부분이 부서졌고요.

물방울로 확인해보니 초음파 기능이 안되고 손에 쥐는부분에서 전기가 올라요.

확인부탁드립니다. 감사합니다.

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