3번 같은 고장으로 에이에스 받았고 마지막 접수는 1월2일

입니다. 바로 확인이 어려운 계속된 고장으로 몇개월 단위로

같은 증상으로 에이에스 받았고 이번에도 고장으로인해

기계를 계속 사용하지 못하는중입니다. 지금 중국에 있는데

하필이면 고장으로 사용하지 못하는중 숙소에 두고

다른동네에 설을 지내러 왔다가 우한폐렴으로 인해

도로가 봉쇄되서 기계를 가지러 갈수도, 바로 한국에

들어갈수도 없는 상황이 되어버렸습니다.

에이에스 받은지 얼마되었다고 고장이 난것도 황당하고

바로 처리받을수 없는 지금 상황이 난감합니다.

잦은 고장인데 교환도 안된다고 하고

3번째 고장접수할때 외국에서 고장이 나면 어떻게 하냐

항의했지만 다시 우선 접수하시라 하여 접수했는데

결국 또 고장이 나고 기계는 언제 가지러 갈수 있을지도

미지수네요 ...!!! 상황이 나아져서 기계를 찾아와 한국으로

돌아간다면 고장접수가 아니라 잦은고장으로 인한 교환을

받고싶습니다. 지금 중국이라 전화상담을 할수 없어

우선 문의사항으로 남기니 답변 부탁드립니다.