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A/S 문의

작성자 florist87(ip:)

작성일 09/29

조회 hit 31

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내용

안녕하세요. 

로츠메르비 제품이고 풀 충전후 전원키고 셋팅한뒤 10초 이내로 전원이 꺼지는 현상이 반복됩니다.
구매시기는 21년 4-5월쯤이고 구매는 일년전에 하였으나 사용은 10회 내외로 사용했습니다.
너무 오랜기간 사용을 안해서 배터리에 문제가 생긴것인지 A/S를 보내려고 하는데 홈쇼핑에서 구매한것은 맞으나 구매처가 정확하게 기억이 나지않아 택배로 보내드리고 싶습니다.
그렇게 해도 되는지 확인하시면 답변 부탁드리겠습니다. 

감사합니다. 

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