문의사항 답변 드립니다.

고객님 기기와 충전기 보내주시면 검수 후 처리가능합니다.

아래 AS방법 안내해드리니 참고하셔서 보내주시기 바랍니다.

[구매일자로부터 1년 이후]

A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56 2층 ㈜로츠 / 042-936-7605

접수 방법 : 제품 파손에 유의하여 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 후

택배사를 이용해서 제품을 보내주시면 됩니다.

(택배비: A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)

* A/S 비용은 제품 점검 후 비용 발생 시 고객님께 개별 연락드립니다.

그 외 궁금한 사항 있으시면

오래되긴 했지만..

충전이 안됩니다.

충전기에 꽂으면 빨강불이 들어오면서 충전이 되어야하는데

그냥 녹색불이 들어옵니다.

접속이 불량인지.. 빨강불 들어왔다가 바로 녹색불로 바뀌네요.