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답변 드립니다.

작성자 (주)로츠(ip:)

작성일 09/02

조회 hit 549

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내용

안녕하세요. 고객님.

문의사항 답변 드립니다.


AS방법 안내드립니다.

[AS 방법]

[구매일자로부터 1년 이후]

A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56 2층 로츠 / 042-936-7605

접수 방법 : 본체, 충전기 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 후 택배사를 이용해서 제품을 보내주시면 됩니다.

(택배비: A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)

A/S 비용은 제품 점검 후 비용 발생 시 고객님께 개별 연락

 

다른 문의사항이 있으시면 고객센터(02-565-8787)로 문의주세요.

감사합니다.





 [ Original Message ]
5,6년전이었나 꽤 오래전에 홈쇼핑에서 구매했는데 어느 홈쇼핑이었는지는 기억이 안나요. 그래서 해당 홈쇼핑에as를 맡기기는 어렵고 박스라던가 제품인증서도 오래되어서 어디 있는지 찾기 어렵네요. 이런경우 어떻게 as받을 수 있을까요?

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