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작성자 (주)로츠(ip:)

작성일 08/13

조회 hit 226

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안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.

메르비는 방수 기능이 없기 때문에 침수가 될 경우 고장의 원인이 됩니다

구매처로 AS 접수 해주시면 검수 후 고객님께 따로 연락 드리도록 하겠습니다

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요

감사합니다.

[ Original Message ]
충전하면 충전기에 초록색 불 들어오는데 전원버튼 누르고 사용하려고 하면 바로 꺼져버려요
산지 하루도 안됐는데 클렌징하면서 물이 들어간거 같아요
충전기랑 기기 둘다 문제 있는 거 같아요

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