안녕하세요. 고객님

문의사항 답변 드립니다.

고객님 죄송하지만 AS는 국내에서만 가능하며, 본체와 충전기를 택배로 보내주시거나,

또는 한국으로 방문 예정인 지인이나 가족을 통해 전달해 주신후 아래 주소지로 AS 진행

해주시면 됩니다. (AS진행 후 받는 배송지는 국내 주소지만 가능합니다.)

[AS 보내실 주소]

A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605

접수방법 : 본체, 충전기 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 후 택배사를

이용해서 제품을 보내주시면 됩니다.

(택배비: A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)

A/S 비용은 제품 점검 후 비용 발생 시 고객님께 개별 연락

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

기기 빨간불이 안들어오네요..

기기 충전도 완충이고 전원버튼 다 작동하는데

물로 테스트 해봐도 빨간불이 안들어와서 사용을 못하고 있어요

해외에 있는데 어떻게 해야하나요?ㅜㅜ