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답변 드립니다.

작성자 (주)로츠(ip:)

작성일 12/12

조회 hit 33

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내용

안녕하세요, 고객님

문의 내용 답변 드립니다.


보내주신 제품은 잘 입고되어 검수 후 고객님께 연락을 드렸으나 부재중으로

통화연결이 되지 않았습니다. 

오늘 중으로 A/S 담당자가 042-936-7605~6로 재연락을 드릴 예정이며,

만약,  통화가 가능한 시간대가 따로 있으시면 A/S 센터로 직접 연락 주셔도 됩니다.

(아래 고객님 개인정보는 수정 처리하였습니다.)


그 외 궁금한 사항 있으시면 

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요


감사합니다.


[ Original Message ]

기기 AS 받으려고 이름 연락처 등 동봉하여 안내받은 주소로 택배 발송하였습니다 택배가 도착한 걸로 알고있는데 따로 수리접수되었다는 연락이 없어 문의 드립니다.

이유진 010 5001 **** 이고요

진행이 되어가고 있는 건지 궁금합니다

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