안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.

저희 제품을 아끼고 사용해 주셔서 감사드립니다.

메르비 본체 이온 칩 교체 비용은 약 1만5천 원에서 2만 원 사이 발생할 수 있습니다.

가까운 택배사를 이용하여 A/S센터로 제품을 직접 보내주시면 담당자가 순차적으로 검수하여  

검수내용 및 수리비 관련하여 연락드리도록 하겠습니다.                                                                                                                                                            

(A/S 기간은 약 1주일 정도 소요됩니다.)

본체와 충전기를 파손에 유의하여 포장해 주시고 성함, 연락처, 고장 증상을

기재한 메모지를 동봉하여 보내시는 택배비 지불하시고 아래 주소지로 보내주세요.

A/S센터 : 대전광역시 유성구 국제과학12로 13 (2층)  ㈜로츠 042-936-7605

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

구형 메르비 손쪽 이온칩 교체 비용 

얼마인지 알 수 있을까요?