안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

작동에 문제가 있는 경우 가까운 택배사를 이용하여 보내주시면 검수 및 수리 진행이 가능합니다.

직접 A/S를 보내실 때에는 성함, 연락처, 고장증상을 적은 메모지를 동봉하고 본체 기기와 충전거치대를

파손에 유의하여 포장 후 보내시는 택배비 지불하시고 아래의 주소지로 보내주세요.

A/S센터 : 대전광역시 유성구 국제과학12로 13 2층 (주)로츠 A/S담당자 042-936-7605

(A/S 기간은 약 1주일 정도 소요되며, 비용이 발생 될 경우 대략 1~3만 원 사이 발생할 수 있습니다.)

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

몇년전 면세에서 은색 풀바디 모델을 구매했습니다. 

3-4년정도는 쓰지않고 충전기에만 꼽아놓고있었는데

최근 다시 켜보려니 꺼지네요. 

배터리의 문제인지 바디의 문제인지는 모르겠습니다만

수리받고싶습니다ㅠ