안녕하세요.
단종된 메르비 구형 모델을 사용 중입니다.
얼마 전부터 전원버튼은 들어 오는데 클렌징- 마사지- 영양 - 등등 의 모드 버튼이나 초음파와 이온, 세기 버튼을 누르면 전원이 꺼지는 현상이 있습니다.
친정에 동일한 메르비가 2개가 있었고, 제가 결혼하면서 그 중에 하나를 가지고 오면서 현재 문제가 있는 제품이 어디서 언제 구매한 제품인지가 서로 헷갈리는데요.
약 10년쯤 됐고, 모두 홈쇼핑에서 구매했었습니다.
A/s 가 가능할까요?
가능하다면 대략적인 수리 비용도 문의 드립니다.
감사합니다.
답변 드립니다.
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