AS 접수 문의 Q&A

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작성자 hkbaek98(ip:)

작성일 06/13

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안녕하세요, AS 접수 관련해서 문의드립니다.

AS 접수를 하려면 홈쇼핑 센터를 통해 연락을 해야 하는데 (홈쇼핑 사이트에서 구매함)

어떤 홈쇼핑에서 구매했는지 알 수가 없습니다.

지인에게 선물을 받았고 그 지인과는 현재 연락을 할 수 없는 상태입니다.

제가 가진 제품 정보는 하단과 같습니다.

- 제조년월일 : 2020-05-25

- S/N : HD-E2845

로츠에서도 어떤 홈쇼핑에서 구매했는지 알 수 없다면 로츠 A/S 센터에서 직접 수리는 불가한 것인지도 여쭙고 싶습니다.

(고장 사유는 아마 충전기 불량으로 여겨집니다)

답변 기다리고 있겠습니다, 감사합니다.

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